2008年7月，随着二女儿的出生，给原本祥和的家庭，带来了更多的欢声笑语。但二女儿日渐反常的表现，给刘泽芳心里渐渐蒙上了一层阴影。次年，她带着二女儿匆忙赶赴南京儿童医院检查，检查确诊为先天性耳聋（失聪），这一检查结果犹如晴天霹雳，瞬间击溃了她的心里防线，泪水止不住的流。医生告诉她，今后小孩的治疗费用大概需要20万元，由于小孩高度失聪，不能带助听器，只能带耳蜗。痛苦的她，带着小孩默默回到安徽，从此踏上了漫漫四处求医之路。跑合肥去上海求医问药，但凡有一丝希望，她都不放弃。在合肥，她一待就是1年半，形影不离的陪着二女儿做语言培训。皇天不负有心人，经过她的不懈努力，二女儿的病情渐渐好转，而这几年的治疗花费，也使她家徒四壁，一贫如洗，2011年，她申请了低保，2014年，经评议公示，刘泽芳一家被识别为建档立卡贫困户。
在成为贫困户期间，刘泽芳不等不靠不要，积极发展产业，自力更生。镇政府也积极帮她办理残疾人生活救助，贫困寄宿生补助，教育资助，代缴新农合新农保，提供帮扶资金，介绍她在本村幼儿园就业。经过这两年的自身努力和帮扶干部的帮助，2016年，她终于走出了困境，顺利脱贫。
村里的主要领导，将她的情况看在眼里，记在心里，2018年，村里在争取到辅助性岗位指标后，积极将刘泽芳聘为村扶贫专干，专门从事扶贫工作。
刘泽芳脱贫后，开始想着怎么帮助别人。时刻把群众利益无小事放在心上，为了准确把握贫困户的真实情况，有针对性的做好脱贫攻坚工作，她利用扶贫专干身份挨家挨户走访贫困户，为其出谋划策，发展产业，申请政策扶持资金帮扶，通过言传身教，树立其他贫困户早日脱贫的信心。村里近50户贫困户均受到过她的帮助。现在，凡受过刘泽芳帮助的人都说，刘泽芳是个好人。
作为扶贫专干，周末加班已成常态化，她和爱人也一直是聚少离多，爱人曾半开玩笑说：“你陪贫困户的时间都应该比陪我多了。”她只能愧疚地笑笑说：“等过了这次检查验收，我就有时间陪你了。”她深知自己肩上的责任与使命，还是一如既往地坚守在自己的工作岗位上，脱贫攻坚的路上依然有她忙碌的身影。
“凡是我能干的工作，我尽力干的最多，干的最好。”每当人们问起她工作时，她都如是说。无论村里的工作多繁重，刘泽芳始终做到亲力亲为，干的最多，说的最少。在刘泽芳的影响下，村两委班子成员在脱贫攻坚战场上，你追我赶，攻坚克难，奋力拼搏。
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